Preguntas Frecuentes

 
 

  • ¿Qué son Pilates Reformer?

    Pilates Reformer, creado por Joseph Pilates, utiliza una máquina que se compone de una estructura con una plataforma plana que se desliza de un lado a otro por el marco, que a su vez cuenta con cuerdas, muelles y resortes, los cuales generan una resistencia que se une a la de nuestro propio cuerpo a la hora de hacer ejercicios.

  • ¿Quién puede hacer Pilates Reformer?

    Cualquier persona de los 13 años en adelante que esté en buenas condiciones físicas puede hacer Pilates Reformer.

  • ¿Me tengo que registrar en línea?

    Si eres nuevo y te registras en línea, nos ayudas a agilizar tu inscripción, para que cuando llegues a tu primera clase, ya estés listo para comenzar! Sin embargo, también te puedes registrar directamente en el estudio.

  • ¿Cómo puedo probar una clase?

    Puedes agendar una clase de introducción para probar nuestras clases o bien, una clase privada. No ofrecemos clases de pruebas en nuestras clases grupales sin haber recibido una clase de introducción (grupal o privada) previamente.

  • ¿A qué horas tengo que llegar a mi clase?

    Te recomendamos llegar 10 minutos antes de tu clase para agilizar el proceso y no atrasar las clases.

  • ¿Hay algún pago de inscripción?

    Si. Te cobramos una sola vez al año un monto de Q250 para cubrir tu inscripción. Este monto también nos ayuda con el mantenimiento del estudio, de las máquinas y apoyo al equipo durante el año.

  • Si es mi primera vez, ¿necesito una Clase de Introducción?

    Si. Te recomendamos recibir una Clase de Introducción con uno de nuestros instructores para que puedas aprender de todas las funcionalidades de la máquina de Pilates Reformer y las técnicas que utilizamos en las clases. Esto facilitará tu conocimiento de Pilates Reformer y te hará disfrutar las clases con más comodidad. También nos permite evaluar tu nivel y poderte recomendar la mejor clase para tí.

  • ¿Cómo programo mi clase de introducción?

    Para programar tu clase de introducción, envíanos un mensaje por Facebook, WhatsApp, Instagram o llama directamente al estudio para darnos tus datos personales para poder reservar tu espacio. Recuerda que necesitas cancelar tu clase para poder reservar tu espacio y que todas nuestras clases son con reserva previa.

  • ¿Cuándo ofrecen clases de introducción?

    Revisa nuestros horarios o pregunta a nuestro equipo para conocer los horarios de nuestras clases de introducción. Si no te sirve el horario que ofrecemos, podemos agendarte en un horario que te convenga con una clase privada.

  • ¿Cómo compro un paquete o una clase?

    Para comprar tus paquetes o una clase, puede hacerlo directamente en el estudio, o por Visalink ya sea por WhatsApp o en línea. Recuerda enviarnos tu comprobante de pago para poder confirmar tu reservación.

  • ¿Cuál es la diferencia entre los paquetes Flex y Especiales?

    Con el paquete Flex tienes más flexibilidad con tus horarios y puedes escoger tus clases conforme el día y la hora que te convenga. Con el paquete Flex tienes que reservar tus clases con anticipación y tienes hasta 2 hrs antes de la clase para hacer tu reservación o hacer cualquier cambio a una reservación que ya tengas hecha. También tienes hasta 2 horas previo al inicio de clase para cancelar tu espacio sin multa.

    Nuestros paquetes especiales aplican únicamente a nuestras clases terapéuticas y pre/posnatales.

  • Si tengo paquete Flex, ¿cómo reservo mis clases?

    Para reservar tus clases con tu paquete Flex, lo puedes hacer ingresando a tu usuario personal. Puedes reservar tu espacio hasta 2 hrs antes de la clase, pero te recomendamos hacerlo lo antes posible para asegurar un espacio. Necesitas tener un paquete o clase vigente para poder realizar una reserva. Puedes comprar un paquete nuevo aquí.

  • ¿Cuánto dura mi paquete Flex?

    Tu paquete Flex dura 1 mes a partir de la primera clase que asistes con él. Es decir, si lo compras hoy pero asistes hasta mañana, comenzará a correr a partir de mañana. Puedes ver la fecha de vencimiento de tu paquete Flex ingresando sesión a tu usuario personal y seleccionando la opción de “Mis Pases Activos” en la esquina superior derecha.

  • ¿Hasta qué horas puedo cambiar o reservar una clase?

    Tienes hasta 2 horas antes del inicio de la clase para cambiar, cancelar o reservar tu clase.

  • ¿Puedo reponer una clase perdida?

    Lastimosamente, no aceptamos reposiciones para clases perdidas. Si necesitas un horario flexible, te recomendamos agarrar un paquete Flex para no perder tus clases.

  • ¿Cómo reservo una clase privada?

    Para reservar una clase privada, habla con nuestro equipo para poder agendarte dependiendo de la disponibilidad de nuestros instructores y horarios.

  • ¿Puedo hacer Pilates Reformer si estoy lesionado?

    Si tienes alguna lesión, por favor deja saber a los instructores. Dependiendo de tu lesión, podemos modificar tus ejercicios para que sean de menos impacto, o te recomendamos tomar la clase terapéutica en lo que te recuperas para que no hagas mucho esfuerzo.

  • ¿Puedo hacer Pilates Reformer si estoy embarazada?

    ¡Sí! Si estás embarazada, te recomendamos tomar nuestras clases de Pilates Reformer Prenatales.

  • ¿Necesito algún tipo de equipo para hacer la clase?

    Nosotros te proveemos todo el equipo necesario para tomar tus clases de Pilates Reformer en el estudio. No necesitas más que ropa de ejercicio y calcetas. Te recomendamos comprar calcetines antideslizantes, ¡disponibles a la venta en el estudio!

  • ¿Cuentan con lockers/baños?

    Contamos con lockers para dejar tus pertenencias durante tu clase y un baño unisex para tu uso.